تعرف على كيفية إصلاح مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس في الهواتف حيث تُعد واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي قد تواجه مستخدمي الهواتف الذكية. سواء كان هاتفك يعمل بنظام أندرويد أو أيفون، فإن تعطل شاشة اللمس يمكن أن يكون مزعجًا جدًا. في هذا المقال، سنشرح بالتفصيل كيفية التعامل مع هذه المشكلة بأساليب بسيطة وفعالة دون الحاجة إلى اللجوء إلى مراكز الصيانة.
كيفية إصلاح مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس في الهواتف بدون تقني
في كثير من الأحيان، يمكنك حل مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس بنفسك دون الحاجة إلى مختص. جرّب الخطوات التالية:
- إعادة تشغيل الهاتف:
- اضغط مطولًا على زر التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف. قد تؤدي هذه الخطوة البسيطة إلى حل المشكلة.
- تنظيف الشاشة:
- تأكد من أن الشاشة نظيفة وخالية من الأوساخ أو الزيوت التي قد تعيق استجابتها.
- إزالة الحافظة أو واقي الشاشة:
- أحيانًا تؤدي الحافظة أو واقي الشاشة إلى تقليل حساسية الشاشة للمس.
- التأكد من درجة الحرارة:
- الحرارة الزائدة قد تؤثر على أداء شاشة اللمس. اترك الهاتف ليبرد قليلاً.
أسباب توقف شاشة اللمس عن العمل وكيفية معالجتها بسهولة
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى توقف شاشة اللمس عن العمل، ومنها:
| السبب | الحل الممكن |
|---|---|
| تراكم الأوساخ أو الزيوت | تنظيف الشاشة بقطعة قماش ناعمة. |
| خلل في النظام | إعادة تشغيل الهاتف. |
| تلف مكونات الشاشة | التوجه إلى مركز صيانة موثوق. |
| استخدام تطبيقات غير متوافقة | حذف التطبيقات التي تم تثبيتها حديثًا. |
| تحديثات نظام غير مكتملة | تحديث النظام بالكامل. |
حل مشكلة شاشة اللمس لا تعمل في هواتف أندرويد وأيفون
على هواتف أندرويد:
- إعادة ضبط إعدادات الشاشة: توجه إلى الإعدادات > النظام > إعادة الضبط > إعادة ضبط إعدادات الشاشة.
- الدخول إلى الوضع الآمن: إذا كانت المشكلة بسبب تطبيق معين، جرب تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.
على هواتف أيفون:
- إعادة ضبط الجهاز (Force Restart): اضغط على زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت، ثم اضغط مطولًا على زر التشغيل حتى يظهر شعار آبل.
- استخدام iTunes لاستعادة النظام: قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر واستعادة النظام من خلال iTunes.
إصلاح شاشة الهاتف التي لا تستجيب بدون الحاجة لاستبدالها
إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل برمجي أو أسباب بسيطة، يمكنك إصلاح الشاشة باتباع النصائح التالية:
- تحديث نظام التشغيل الخاص بالهاتف.
- التحقق من التطبيقات التي تعمل في الخلفية وإغلاقها.
- إزالة الملفات المؤقتة أو تطبيقات الطرف الثالث التي قد تسبب تعارضًا.
أفضل طرق لإعادة تشغيل شاشة اللمس المعطلة في الهواتف الذكية
- استخدام تطبيقات اختبار الشاشة: توجد تطبيقات متوفرة في متاجر التطبيقات لفحص حساسية الشاشة.
- إعادة تعيين الهاتف (Factory Reset): إذا لم تفلح الحلول الأخرى، يمكنك إعادة ضبط الهاتف بالكامل. تأكد من عمل نسخة احتياطية أولاً.
ماذا تفعل إذا توقفت شاشة اللمس عن العمل فجأة؟
- افحص البطارية: إذا كانت البطارية ضعيفة جدًا، فقد لا تستجيب الشاشة. اشحن الهاتف لفترة ثم جرّب.
- قم بإزالة أي أجهزة متصلة: مثل سماعات الرأس أو الشواحن، فقد تكون هي السبب.
- قم بعمل إعادة تشغيل قسري: إذا كان الهاتف مجمدًا بالكامل.
خطوات بسيطة لإصلاح مشكلة شاشة اللمس في المنزل
- افصل الهاتف عن الشاحن.
- امسح الشاشة بقطعة قماش جافة.
- أعد تشغيل الهاتف.
- جرب تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.
- تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل.
حلول فعالة لمشكلة شاشة اللمس لا تستجيب بعد التحديث
- العودة إلى الإصدار السابق: إذا كانت المشكلة حدثت بعد التحديث، حاول العودة إلى الإصدار السابق من النظام.
- تثبيت التحديثات الجديدة: قد يصدر المصنع تحديثًا آخر لإصلاح المشاكل.
- التأكد من توافق التطبيقات: بعض التطبيقات قد لا تعمل بشكل جيد مع التحديث الجديد.
أهم النصائح لإصلاح شاشة اللمس بدون زيارة مركز الصيانة
- استخدم أدوات التنظيف المناسبة.
- تجنب استخدام الهاتف في درجات حرارة مرتفعة أو منخفضة جدًا.
- قم بتثبيت تطبيقات موثوقة فقط.
- استخدم واقي شاشة عالي الجودة.
- لا تضغط بقوة على الشاشة أثناء الاستخدام.
كيف يمكن إعادة شاشة اللمس للعمل بعد السقوط أو التعرض للماء؟
- تجفيف الهاتف: إذا تعرض للماء، قم بإطفائه فورًا وضعه في كيس يحتوي على الأرز لامتصاص الرطوبة.
- فحص الشاشة: بعد السقوط، تحقق من وجود أي كسر أو تلف واضح.
- إزالة البطارية (إن أمكن): قد يساعد ذلك في تقليل التلف.
الأسئلة الشائعة حول مشاكل شاشة اللمس
- لماذا لا تعمل شاشة اللمس بشكل صحيح؟
- قد تكون المشكلة ناتجة عن الأوساخ، خلل برمجي، أو تلف مكونات الشاشة.
- هل يمكن إصلاح شاشة اللمس في المنزل؟
- نعم، يمكن إصلاحها إذا كانت المشكلة بسيطة مثل الأوساخ أو الخلل البرمجي.
- ما هو الحل إذا توقفت الشاشة عن العمل بعد التحديث؟
- جرب تثبيت التحديثات الجديدة أو العودة إلى الإصدار السابق.
- هل يمكن أن يتسبب كسر صغير في توقف شاشة اللمس؟
- نعم، حتى الكسر البسيط قد يؤثر على حساسية الشاشة.
- كيف أعرف إذا كانت المشكلة برمجية أو مادية؟
- إذا لم تُحل المشكلة بعد إعادة تشغيل الهاتف أو إعادة ضبط المصنع، فقد تكون المشكلة مادية.
- هل التطبيقات غير المتوافقة تؤثر على الشاشة؟
- نعم، قد تؤدي التطبيقات غير المتوافقة إلى تعطل الشاشة.
- ما هو الحل إذا كانت الشاشة لا تعمل في جزء معين؟
- استخدم تطبيقات فحص الشاشة لتحديد المشكلة، وإذا لزم الأمر استبدل الشاشة.
- هل يمكن تنظيف الشاشة باستخدام الماء؟
- لا، استخدم قطعة قماش جافة وناعمة فقط.
- هل هناك تطبيقات تساعد في تحسين استجابة شاشة اللمس؟
- نعم، توجد تطبيقات مثل “Touchscreen Repair” لتحسين الأداء.
- متى يجب زيارة مركز الصيانة؟
- إذا لم تُحل المشكلة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه أو إذا كان هناك تلف مادي ظاهر.
كان هذا كل شيء عن كيفية إصلاح مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس في الهواتف.
مواضيع ذات صلة:
مشكلة ارتفاع درجة حرارة الهاتف: أسبابها وكيفية تجنبها