حل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12

نشرح في هذه المقالة طريقة حل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12 بخطوات بسيطة وبدون فورمات.

لحظات التعليق أو التجميد المفاجئ لهاتف Samsung Galaxy A12 يمكن أن تكون مزعجة للغاية، ولكن هناك بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك على تجنب هذه المشكلة أو حتى حلها إذا واجهتها. في هذا القسم، سنقدم لك بعض النصائح والإرشادات التي ستساعدك في الحفاظ على أداء هاتفك Samsung Galaxy A12 بسلاسة وتجنب تعليق الشاشة.

لماذا يحدث تجمد أو تعليق شاشة Samsung Galaxy A12؟

فيما يلي توضيح مفصل للأسباب التي تؤدي إلى تجمد أو تعليق شاشة Samsung Galaxy A12:

  1. نقص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM): نقص ذاكرة الوصول العشوائي هو أحد الأسباب الرئيسية لتجمد الشاشة. عندما يكون لديك العديد من التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية، يزيد الضغط على ذاكرة الوصول العشوائي مما يمكن أن يؤدي إلى تجميد الهاتف.
  2. نقص مساحة التخزين: إذا كانت مساحة التخزين الداخلية لهاتفك مكتظة بالصور والفيديوهات والتطبيقات، فقد تواجه مشاكل في الأداء. ضغط مساحة التخزين يمكن أن يسبب تجميد الشاشة وتأخر في الاستجابة.
  3. وضع توفير الطاقة (Power Saving Mode): عند تمكين وضع توفير الطاقة، يتم تقليل أداء الهاتف لتوفير البطارية. وهذا يمكن أن يؤدي إلى تجميد الشاشة وبطء في الاستجابة.
  4. برامج ضارة وتطبيقات غير آمنة: تثبيت تطبيقات من مصادر غير موثوقة أو وجود برامج ضارة يمكن أن يؤدي إلى تجميد الهاتف. هذه البرامج قد تسبب تداخل في نظام التشغيل وتجميد الشاشة.
  5. إصدار نظام التشغيل القديم: عدم تحديث نظام التشغيل الخاص بالهاتف إلى أحدث الإصدارات يمكن أن يؤدي إلى مشكلات في الأداء. قد يتضمن الإصدار الأحدث إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأمان.
  6. تشغيل التطبيقات في الخلفية بشكل مفرط: تشغيل العديد من التطبيقات في الخلفية بشكل مفرط يمكن أن يتسبب في استنزاف ذاكرة الوصول العشوائي وبالتالي تجميد الشاشة.
  7. إعدادات غير ملائمة للهاتف: بعض الإعدادات غير المناسبة قد تؤدي إلى مشاكل في الأداء. على سبيل المثال، تحسين إعدادات البطارية وإدارة التطبيقات يمكن أن يساعد في تجنب مشاكل التجميد.

بناءً على هذه الأسباب، يمكن للمستخدمين اتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب تجمد شاشة Samsung Galaxy A12. من الضروري مراقبة استخدام الهاتف وتحسين إعداداته وضمان تحديث النظام والتطبيقات بانتظام للحفاظ على أداء الهاتف بأفضل شكل ممكن.

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالأسباب النموذجية التي تساهم في هذه مشكلة تجمد أو تعليق شاشة Samsung Galaxy A12، دعنا نستكشف بعض الحلول الفعالة لها.

حل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12

حل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12
حل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12

1. فرض إعادة تشغيل هاتفك Samsung Galaxy A12

في العديد من الحالات، يمكن حل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12 ببساطة بإعادة تشغيل الهاتف. اضغط على زر الطاقة واختر “إعادة التشغيل” وانتظر حتى يعيد الهاتف التشغيل.

قد يكون استكشاف أخطاء هاتف Samsung Galaxy A12 المتجمد وإصلاحها أمرًا صعبًا حيث لا يمكنك الوصول إلى أي إعدادات. ومن ثم، فإن الإجراء الأول الذي عليك فعله هو فرض إعادة تشغيل هاتفك. للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في وقت واحد حتى تتم إعادة تشغيل هاتفك.

بمجرد إعادة تشغيل هاتفك، تابع النصائح التالية لحل المشكلة الأساسية. 

2. قم بتعطيل وضع توفير الطاقة في هاتفك Samsung Galaxy A12

في بعض الأحيان، يمكن أن يسبب وضع توفير الطاقة تجميد الهاتف. قم بالتحقق من إعدادات البطارية وتأكد من أن وضع التوفير غير مفعل.

على الرغم من أن وضع توفير الطاقة في One UI يعد أمرًا رائعًا لإطالة عمر بطارية هاتف Samsung Galaxy A12 الخاص بك ببضع ساعات، إلا أن له عيوبه أيضًا. أحدها هو انخفاض الأداء، مما قد يتسبب في عدم استجابة هاتفك في بعض الأحيان. لذا، فمن الأفضل إيقاف تشغيل هذه الميزة.

1. افتح تطبيق الإعدادات واضغط على العناية بالبطارية والجهاز .

العناية بالبطارية والجهاز على هاتف Samsung Galaxy

2. اضغط على البطارية وقم بتعطيل التبديل بجوار توفير الطاقة .

قم بإيقاف تشغيل توفير الطاقة على هاتف Samsung Galaxy

قد يقوم هاتف Samsung Galaxy A12 الخاص بك بتشغيل وضع توفير الطاقة تلقائيًا إذا انخفض مستوى البطارية عن نسبة مئوية محددة. لذلك، يجب عليك التأكد من أن هاتفك Samsung Galaxy A12 لديه ما يكفي من الشحن.

3. تحرير مساحة التخزين في هاتف Samsung Galaxy A12

تأكد من أن لديك مساحة كافية في ذاكرة التخزين الداخلية لهاتفك. قد تكون الصور والفيديوهات والتطبيقات ذات الحجم الكبير هي التي تملأ ذاكرة الجهاز وتسبب مشاكل في الأداء. قم بنقل الملفات غير الضرورية إلى بطاقة SD إذا كان لديك واحدة.

هل يعمل هاتف Samsung Galaxy A12 الخاص بك على انخفاض مساحة التخزين؟ إذا كان الأمر كذلك، فمن الممكن أن تواجه مثل هذه المشاكل. توصي Google بالحفاظ على مساحة تخزينية مجانية لا تقل عن 10% على هاتفك لتجنب أي مشكلات محتملة في الأداء.

للتحقق من حالة تخزين هاتفك Samsung Galaxy A12، افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى العناية بالبطارية والجهاز > التخزين .

التخزين على هاتف سامسونج

إذا كانت مساحة تخزين هاتفك Samsung Galaxy A12 منخفضة ، ففكر في حذف بعض التطبيقات أو نقل بعض ملفاتك لتجنب أي مشكلات. 

4. استخدم العناية بالجهاز لتحسين آداء هاتفك Samsung Galaxy A12

تعتبر Device Care إحدى ميزات One UI المفيدة التي تضمن تشغيل هاتفك بسلاسة في جميع الأوقات. يمكنك استخدام هذه الميزة لإصلاح مشكلات الأداء في هاتف Samsung Galaxy A12 الخاص بك على الفور تقريبًا. 

افتح تطبيق الإعدادات وتوجه إلى العناية بالبطارية والجهاز . ثم اضغط على زر التحسين الآن . 

تحسين البطارية على هاتف سامسونج

يمكّنك أيضًا One UI من تشغيل هذه الميزة تلقائيًا حسب الحاجة. للقيام بذلك، انقر فوق التحسين التلقائي وقم بتمكين التبديل بجوار إعادة التشغيل عند الحاجة .

تمكين التحسين التلقائي للبطارية على هاتف سامسونج

5. استخدم حماية الجهاز لفحص هاتفك Samsung Galaxy A12

تعد الإصابة بالبرامج الضارة سببًا محتملاً آخر لهذه المشكلة. والخبر السار هو أن هاتف Samsung Galaxy A12 الخاص بك يأتي مزودًا بميزة حماية الجهاز التي يمكنها مساعدتك في اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.

1. افتح تطبيق الإعدادات واضغط على العناية بالبطارية والجهاز .

2. انتقل إلى حماية الجهاز ثم اضغط على زر فحص الهاتف لبدء العملية. 

فحص هاتف سامسونج بحثًا عن البرامج الضارة

6. قم بتثبيت تحديثات واجهة المستخدم الواحدة في هاتف Samsung Galaxy A12

من الجيد دائمًا أن تبقي هاتفك محدثًا إلى أحدث إصدار للبرنامج. إذا كانت المشكلة التي تواجهها ناتجة عن خطأ في One UI، فمن المفترض أن يساعد تثبيت التحديثات المعلقة في حل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12. 

افتح تطبيق الإعدادات واضغط على تحديث البرنامج . اضغط على تنزيل وتثبيت للتحقق من وجود أي تحديثات معلقة وتطبيقها. 

التحقق من وجود تحديثات البرامج على هاتف سامسونج

7. جرب الوضع الآمن لحل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12

يعد تشغيل هاتفك Samsung Galaxy A12 في الوضع الآمن طريقة فعالة لاستكشاف المشكلات المختلفة وإصلاحها. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة ترجع إلى تطبيق خارجي مخادع يعمل على جهازك.

لتشغيل هاتف Samsung Galaxy A12 الخاص بك في الوضع الآمن، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان. اضغط لفترة طويلة على أيقونة إيقاف التشغيل ثم اضغط على علامة الاختيار الخضراء للتشغيل في الوضع الآمن.

قم بتشغيل هاتف Samsung في الوضع الآمن

حاول استخدام هاتفك Samsung Galaxy A12 في الوضع الآمن لفترة من الوقت ومعرفة ما إذا كان يتجمد أم لا. إذا لم يحدث ذلك، فهذا يعني أن أحد تطبيقات أو ألعاب الطرف الثالث هو السبب. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إزالة أي تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا من هاتفك لحل المشكلة.

8. أعد ضبط هاتفك Samsung Galaxy A12

وأخيرًا، إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فيمكنك التفكير في إعادة ضبط هاتفك على إعداداته الافتراضية. سيؤدي القيام بذلك إلى إزالة جميع إعداداتك المخصصة دون التأثير على بياناتك الشخصية. 

1. افتح تطبيق الإعدادات واضغط على الإدارة العامة . 

الإدارة العامة على هاتف Samsung Galaxy

2. قم بالتمرير لأسفل للنقر على “إعادة تعيين” وحدد “إعادة تعيين جميع الإعدادات” من القائمة التالية.

إعادة ضبط الإعدادات على هاتف سامسونج

3. اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات وأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور الخاصة بجهازك للمتابعة.

إعادة ضبط جميع الإعدادات على هاتف سامسونج

خلاصة :

قد يكون الأمر مزعجًا إذا كان هاتف Samsung Galaxy A12 الخاص بك يتجمد باستمرار ويصبح غير مستجيب. قبل أن تفكر في الترقية أو الحصول على تجربة أقل من المستوى المطلوب، فكر في تجربة النصائح المذكورة أعلاه لحل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12 بدون فورمات.

الأسئلة الشائعة:

سؤال 1: ما هي أسباب تجمد شاشة Samsung Galaxy A12؟
جواب 1:
يمكن أن تكون أسباب تجمد الشاشة تشمل نقص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، نقص مساحة التخزين، وجود برامج ضارة، ووضع توفير الطاقة.

سؤال 2: كيف يمكنني تجنب تجمد شاشة Samsung Galaxy A12؟
جواب 2:
لتجنب تجمد الشاشة، قم بإغلاق التطبيقات غير الضرورية، تنظيف ذاكرة التخزين، تحديث البرامج والتطبيقات بانتظام، وتجنب تثبيت التطبيقات من مصادر غير موثوقة.

سؤال 3: هل يمكنني إعادة تشغيل الهاتف لحل مشكلة تجمد الشاشة؟
جواب 3:
نعم، إعادة تشغيل الهاتف هو إحدى الطرق الفعالة لحل مشكلة تجمد الشاشة. اضغط على زر الطاقة واختر “إعادة التشغيل” وانتظر حتى يعيد الهاتف التشغيل.

سؤال 4: هل يمكنني استخدام برامج مكافحة الفيروسات لحماية هاتفي من تجمد الشاشة؟
جواب 4:
نعم، يمكنك استخدام برامج مكافحة الفيروسات للحفاظ على أمان هاتفك وتجنب تثبيت برامج ضارة التي يمكن أن تؤدي إلى تجمد الشاشة.

سؤال 5: متى يجب أن أفكر في إعادة ضبط المصنع لحل مشكلة تجمد الشاشة؟
جواب 5:
إذا استمرت مشكلة تجمد الشاشة ولم تستجب للحلول البسيطة، يمكن أن يكون من الضروري إجراء إعادة ضبط المصنع. قبل القيام بذلك، تأكد من نسخ البيانات المهمة حيث سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع البيانات من الهاتف.

ذكرنا في هذه المقالة طرق حل مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12، ماهي الطريقة التي إتبعتها للتخلص من مشكلة تعليق شاشة Samsung Galaxy A12؟

مقالات ذات صلة :
حل مشكلة تعليق شاشة سامسونج a51
حل مشكلة مساحة تخزين النظام ممتلئة للأندرويد

صفحتنا على الفيسبوك

x

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *