الهواتف الذكيةأندرويدشروحات الهواتف

كيفية إصلاح خطأ “غير مسجل على الشبكة” على سامسونج جالاكسي

هل ترى خطأ “غير مسجل على الشبكة” على جهاز Samsung Galaxy الخاص بك؟ إليك ما تعنيه وكيفية إصلاحها.

ماذا يعني غير مسجل على الشبكة؟

إذا رأيت الخطأ “غير مسجل على الشبكة” على جهازك ، فهذا يعني أن بطاقة SIM الخاصة بك لا يمكنها الاتصال بشبكة مشغل شبكة الجوال. من المحتمل ألا تكون قادرًا على إجراء أو استقبال المكالمات أو الرسائل النصية. يمكن أن يحدث هذا الخطأ على أي هاتف يعمل بنظام Android ، لذا فإن خطوات إصلاحه هي نفسها بغض النظر عن الشركة المصنعة أو الطراز.

أسباب عدم التسجيل على خطأ الشبكة

قد تكون هناك مشكلة في بطاقة SIM الخاصة بك ، أو قد تكون المشكلة في نهاية مشغل شبكة الجوال. تشمل الأسباب المحتملة لخطأ “غير مسجل على الشبكة” ما يلي:

  • نظام التشغيل أو البرامج الثابتة لهاتفك قديم.
  • بطاقة SIM مفصولة أو تالفة.
  • لم يتم تحديد مشغل شبكة الجوال في إعدادات هاتفك.
  • يعاني مشغل شبكة الجوال من انقطاع التيار.

كيف يمكنني تسجيل شبكة Samsung الخاصة بي؟

جرب هذه الخطوات بالترتيب حتى يعمل هاتفك بشكل صحيح:

  1. أعد تشغيل هاتف Android . ستؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى مسح أي تعارضات مؤقتة تمنعك من الاتصال بالشبكة.
  2. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi . قم بتعطيل Wi-Fi على هاتفك ، وانتظر لمدة 30 ثانية ، ثم أعد تشغيلها. يؤدي هذا إلى إعادة تعيين اتصالك ويمكن أن يحل المشاكل الفنية المؤقتة.
  3. قم بتحديث هاتف Android الخاص بك . تأكد من تحديث نظام التشغيل والبرامج الثابتة لديك حتى تحصل على آخر التحديثات التي يحتاجها هاتفك.إذا قمت بعمل روت لهاتف Android الخاص بك ، فستحتاج إلى إلغاء جذره قبل أن تتمكن من تثبيت التحديثات.
  4. أعد إدخال بطاقة SIM . أخرج بطاقة SIM الخاصة بك وتأكد من عدم تلفها ، ثم أعدها في مكانها. تأكد من ضبط البطاقة بشكل صحيح في الدرج مع وجود المسامير المعدنية في الموضع الصحيح.
  5. اختر شبكتك يدويًا . تأكد من تحديد الناقل الصحيح في الإعدادات الخاصة بك. انتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > شبكات الهاتف المحمول > مشغلي الشبكة > البحث الآن وحدد شبكة مشغل شبكة الجوال.شبكات المحمول ومشغلي الشبكات والبحث الآن في تطبيق إعدادات Samsung Galaxy
  6. قم بتغيير وضع الشبكة . إذا كنت في منطقة استقبال منخفضة لا تدعم 5G أو 4G ، فمن الأفضل التبديل إلى 3G أو 2G.
  7. اتصل بمشغل شبكة الجوال . انتقل إلى متجر ، أو استخدم هاتفًا آخر للاتصال بمزودك حتى يتمكن من مساعدتك في حل المشكلة. قد يكون هناك انقطاع في الشبكة في منطقتك ، لذلك كل ما يمكنك فعله هو الانتظار. إذا كانت هناك مشكلة في بطاقة SIM الخاصة بك ، فيمكن لمشغل شبكة الجوال مساعدتك في استبدالها.
  8. قم بتحديث إعدادات APN . إذا قمت بتغيير موفري الخدمة مؤخرًا ، فقد تحتاج إلى تحديث إعدادات اسم نقطة الوصول (APN) . هذا إصلاح متقدم ، لذا كن حذرًا واكتب إعدادات APN الافتراضية حتى تتمكن من تغييرها مرة أخرى إذا حدث خطأ ما.
  9. أعد ضبط إعدادات الشبكة . يمكن أن يؤدي إنشاء اتصال جديد بشبكة مشغل شبكة الجوّال إلى إصلاح المشكلات التي لا تستطيع إعادة التشغيل القيام بها. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى محو جميع كلمات مرور Wi-Fi واتصالات Bluetooth ، لذا احفظ هذه الخطوة كملاذ أخير.
  10. استخدم بطاقة SIM مختلفة . إذا كانت لديك بطاقة SIM نشطة احتياطية ، فقم بإيقاف تشغيلها ومعرفة ما إذا كان بإمكان هاتفك الاتصال بالشبكة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فهناك مشكلة في بطاقة SIM. قبل أن تشتري واحدة جديدة ، تحقق من موقع دعم Samsung لمعرفة بطاقات SIM المتوافقة مع Samsung Galaxy الخاص بك.

التعليمات

  • ماذا تعني عبارة “غير مسجل على الشبكة” على T-Mobile؟بالإضافة إلى الأسباب / الحلول المذكورة أعلاه ، إذا كنت قد اشتريت هاتفًا مؤخرًا أو كنت تقوم بالتبديل إلى T-Mobile من شبكة أخرى ، فقد تحتاج إلى إلغاء قفل جهازك مع شركة الاتصالات القديمة . حدد موقع رقم IMEI الخاص بهاتفك من الإعدادات > حول الهاتف على Android (أو الإعدادات > عام > حول على iOS) واتصل بـ T-Mobile للتحقق من حسابك ومساعدتك في إلغاء قفله.
  • لماذا هاتفي غير مسجل على الشبكة أثناء التجوال؟قد لا يكون لمزودك اتفاقيات تجوال مع شركات اتصالات أخرى في المنطقة المعينة التي تتجول فيها والتي لا يقدمون فيها الخدمة. لتجنب السفر خارج نطاق الخدمة ، تحقق مرة أخرى من تغطية التجوال أو ابحث عن خريطة تغطية على موقع الويب الخاص بشركة الاتصالات قبل أن تذهب.

مواضيع ذات صلة :
كيفية فتح تخطيط الشاشة الرئيسية على سامسونج
كيفية إعداد إيماءة النقر المزدوج في Android 12

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى