حل مشكلة توقف متجر google play
نشرح في هذه المقالة حل مشكلة توقف متجر google play.
إن متجر Google Play هو واحد من أهم التطبيقات المثبتة على هواتف Android، إذ يسمح للمستخدمين بتحميل وتثبيت التطبيقات والألعاب والكتب الإلكترونية والأفلام والمزيد. ومع ذلك، قد تواجه بعض المشاكل التي تؤدي إلى توقف متجر Google Play عن العمل، مما يمنعك من الوصول إلى التطبيقات والألعاب التي تحتاجها. ولحسن الحظ، يمكنك حل مشكلة توقف متجر Google Play بسهولة باستخدام عدة حلول تتضمن تحديث التطبيق، ومسح الذاكرة المؤقتة، وإعادة تشغيل الجهاز، وإعادة ضبط إعدادات المصنع، واستخدام بدائل لمتجر Google Play. في هذه المقالة، سنتحدث بتفصيل أكثر عن هذه الحلول وكيف يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة توقف متجر Google Play عن العمل.
على الرغم من وجود خيارات أخرى بديلة لمتجر جوجل الرسمي، معظم مستخدمي هواتف الأندرويد يفضلون اعتماد المتجر الذي يسمى بجوجل بلاي وهو جزء من خدمات جوجل والتي توجد على جميع الأجهزة الأندرويد. يصعب جداً الاستغناء عن هذه الخدمات، والعمل على الجهاز بدونها. لذلك، كل عطل يصيب هذه الخدمات يمثل تحدياً مزعجاً للغاية للحصول على راحة الاستخدام.
ما هي أسباب توقف عمل متجر Google Play فجأة؟
اسباب توقف متجر google play جوجل بلاي فجأة ؟
توجد بعض الأسباب الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى توقف متجر جوجل بلاي بشكل فجائي، ومن بين هذه الأسباب:
- مشكلة في الخادم: قد يحدث خطأ في الخادم الذي يستضيف متجر جوجل بلاي، مما يؤدي إلى تعطل المتجر عن العمل بشكل كامل.
- مشكلة في التطبيقات المثبتة: قد يحدث تعارض بين التطبيقات المثبتة على الهاتف، مما يؤدي إلى توقف متجر جوجل بلاي عن العمل.
- مشكلة في ذاكرة التخزين: إذا كانت ذاكرة التخزين على هاتفك ممتلئة بالكامل، فقد يؤدي ذلك إلى توقف متجر جوجل بلاي عن العمل.
- مشكلة في إعدادات الوقت والتاريخ: قد يحدث خطأ في إعدادات الوقت والتاريخ على هاتفك، مما يؤدي إلى توقف متجر جوجل بلاي عن العمل.
- مشكلة في تطبيق Google Play Services: قد يكون هناك خطأ في تطبيق Google Play Services الذي يقوم بتشغيل متجر جوجل بلاي، مما يؤدي إلى توقف المتجر عن العمل.
- مشكلة في إعدادات الشبكة: قد يحدث خطأ في إعدادات الشبكة على هاتفك، مما يؤدي إلى توقف متجر جوجل بلاي عن العمل.
- مشكلة في إصدار نظام التشغيل: إذا كان نظام التشغيل على هاتفك قديمًا ولم يتم تحديثه منذ فترة طويلة، فقد يؤدي ذلك إلى توقف متجر جوجل بلاي عن العمل.
حل مشكلة توقف متجر google play جوجل بلاي:
عندما تواجه مشكلة توقف متجر Google Play، هناك عدة حلول يمكنك تطبيقها لإصلاح المشكلة. يُنصح بتجربة الحلول بالترتيب حتى يتم العثور على الحل المناسب واختفاء رسالة التوقف.
حلول بدائية لابد من التاكد منها أولًا :
إذا كنت تشك في أن المشكلة قد تكون بسبب خطأ في إعدادات هاتفك كمستخدم، فمن المستحسن أولاً إعادة تشغيل الهاتف، ويمكن لهذا الإجراء أن يحل مشكلة توقف متجر google play بسرعة. إذا لم يتم حل المشكلة، فينبغي عليك الاستمرار في القراءة، حيث سيتم توضيح الخطوات التي يمكن اتخاذها لحل مشكلة توقف متجر google play التي تواجهها.
تحقق من اتصالك بالإنترنت :
لحل مشكلة توقف متجر google play التي تواجهك، ينصح بالتحقق من اتصالك بالشبكة، وهذا يتطلب إجراء بعض الخطوات البسيطة. يمكنك مثلاً التحقق من الاتصال بشبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال والتحقق من اتصالك بها. كما يمكنك تبديل هاتفك إلى وضع الطائرة وإعادته مرة أخرى، وهذا قد يساعد في حل بعض المشكلات البسيطة في الاتصال. وإذا لم تنجح هذه الخطوات، فينصح بإعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك للتأكد من وجود اتصال جيد.
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت :
لحل مشكلة توقف متجر google play يمكنك أولاً التحقق من الوقت والتاريخ الموجودين على جهازك للتأكد من استخدامهما بصيغة صحيحة. يمكن أن يتسبب استخدام تاريخ غير صحيح في ظهور العديد من المشاكل، بما في ذلك توقف متجر جوجل عن العمل.
تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت :
لحل مشكلة توقف متجر google play قم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق جوجل بلاي، يمكنك التوجه إلى إعدادات جهازك، ثم مدير التطبيقات، والبحث عن تطبيق جوجل بلاي. بعد ذلك، يمكنك تنظيف البيانات والذاكرة المؤقتة للتطبيق.
إلغاء التحديثات الاخيرة:
كما يمكنك إلغاء التحديثات الأخيرة لتطبيق جوجل بلاي، وذلك عبر الذهاب إلى إعدادات جهازك، ثم مدير التطبيقات، والبحث عن تطبيق جوجل بلاي. من هناك، يمكنك إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة للتطبيق.
تفضيلات خدمات Google Play:
يمكن أن تتسبب تفضيلات خدمات Google Play في تعطيل المتجر والتطبيقات عن العمل. ولحل هذه المشكلة، يمكنك مسح التفضيلات وإزالة التصاريح والإذنات من الخدمات، ثم منحها إليهم مرة أخرى عند الحاجة. للقيام بذلك، يرجى الذهاب إلى الإعدادات ثم البحث عن مدير التطبيقات، واختيار متجر Google Play. بعد ذلك، يمكن العثور على خيار “Clear Defaults” أو “مسح التفضيلات”، ومن ثم تجربة تشغيل المتجر ومنحه جميع التصاريح اللازمة للعمل بشكل صحيح.
تثبيت التحديث الجديد:
قد يكون إهمال تحديث المتجر لفترة طويلة هو السبب وراء توقف خدمات جوجل بلاي عن العمل، ولحل هذه المشكلة، يمكن تنزيل آخر إصدار من متجر جوجل بلاي بصيغة apk من الإنترنت، ومن ثم تثبيته يدوياً بعد التأكد من تشغيل خيار “تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة” كما هو موضح في الصورة التالية. يمكن العثور على تطبيقات apk عبر العديد من المواقع والمتاجر بشكل مجاني.
حسابك على جوجل:
كما ذكرت سابقاً، لن يعمل متجر جوجل بلاي بدون ربط حسابك بشكل صحيح، وفي حال حدوث أي تغيير على معلومات الحساب أو إزالته نهائياً، ستتوقف خدمات بلاي عن العمل تماماً حتى يتم إصلاح هذا الخلل. يمكن التأكد من هذا الأمر بالدخول إلى الإعدادات ثم الحسابات >> حساب جوجل. إذا واجهت أي مشكلة في الحساب القديم، فيمكنك إنشاء حساب جديد واستخدامه بدون مشاكل، وسيعود المتجر إلى العمل على الفور وبذلك يتم حل مشكلة توقف متجر google play .
تطبيق خدمات جوجل بلاي google play services :
إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق خدمات جوجل بلاي ، يمكنك اتباع نفس الخطوات المذكورة سابقًا لحل مشكلة توقف متجر google play . يمكنك أولاً مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح التفضيلات في إعدادات التطبيقات. إذا لم تعمل هذه الخطوات ، فيمكنك الغاء تثبيت التحديثات الأخيرة ، ثم تحديث التطبيق يدوياً عن طريق تنزيل آخر إصدار من خدمات جوجل بلاي apk من متجر تطبيقات غير معروف. يمكنك القيام بذلك بعد التأكد من إمكانية تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة في الإعدادات.
إعادة ضبط المصنع.
يمكنك حل مشكلة توقف متجر google play جوجل بلاي عن العمل من خلال إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك. يمكنك العثور على هذا الخيار داخل إعدادات الهاتف ، وبمجرد الوصول إليه ، قم بتحديد استعادة إعدادات المصنع فقط دون المساس بالمحتوى المخزن على الجهاز. سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح جميع التطبيقات وإعادة تعيين الإعدادات الأصلية للهاتف. ينصح بإنشاء نسخة احتياطية من الملفات الهامة قبل القيام بذلك ، حتى لا تفقد ملفاتك إذا كانت ذات أهمية بالنسبة لك.
الخيارات البديلة:
إذا كانت مشكلة توقف متجر Google Play تستمر في الظهور، فيمكن اللجوء إلى استخدام متجر تطبيقات بديل. وهناك العديد من الخيارات الممتازة والمتنوعة مثل متجر APKPure أو Aptoide. قم بتثبيت أحد هذه المتاجر البديلة لمتجر جوجل بلاي لحل مشكلة توقف متجر google play ، وقدسبق وأن تحدثنا في مقالة سابقة عن هذا الأمر.
يمكن تطبيق هذه الحلول بشكل تتابعي حتى يتم العثور على الحل المناسب وحل مشكلة توقف متجر google play.
في الختام :
يُعد متجر جوجل بلاي واحدًا من أهم التطبيقات التي توفر العديد من التطبيقات والألعاب والكتب والأفلام لمستخدمي الهواتف الذكية. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون مشكلة توقف متجر جوجل بلاي عن العمل وعدم القدرة على البحث عن التطبيقات أو تحديثها. ولحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي يمكن استخدام عدة طرق مثل إعادة تشغيل الجهاز أو مسح بيانات متجر جوجل بلاي.
كما يمكن البحث عن حلول أخرى على الإنترنت للتغلب على هذه المشكلة.
علاوة على ذلك ، يمكن لمستخدمي متجر جوجل بلاي العثور على العديد من الحلول لمشاكلهم من خلال البحث في متجر google play عن تطبيقات حل مشكلة توقف متجر google play أو حل مشكلة توقف خدمات جوجل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام خدمات google play والتطبيقات الأخرى التي تقدمها google للتحقق من حالة الخدمات والتطبيقات وإعادة تشغيلها إذا كانت هناك مشكلة. وعندما يتم حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي ، سيتمكن المستخدمون من العثور على التطبيقات والألعاب والكتب والأفلام المطلوبة في متجر google play والتمتع بخدمات google بلاي بشكل طبيعي.
كانت هذه المقالة حول حل مشكلة توقف متجر google play.
مقالات ذات صلة :
كيفية حل مشكلة الشحن البطيء في الهاتف الجوال
حل مشكلة مساحة تخزين النظام ممتلئة للأندرويد
